Politique de confidentialité

SP GLOBALSPORT, S.L. a élaboré cette politique de confidentialité afin de fournir à toutes les personnes intéressées les informations les plus complètes sur les traitements de données personnelles qu'elle réalise.

Si toute personne accédant à cette information ne la comprend pas, elle peut contacter l'adresse admin@picsilsport.com où les questions relatives au traitement de ses données personnelles pourront être clarifiées.

Il est recommandé que l'utilisateur, avant de fournir ses données personnelles dans les formulaires Web ou de faire un commentaire sur le blog, lise attentivement l'Information de Base sur la Protection des Données qui est indiquée de manière résumée ainsi que cette politique de confidentialité.

Qui est le responsable du traitement?

Le responsable du traitement des données personnelles est SP GLOBALSPORT, S.L. avec domicile à Polígono Industrial, Calle A, 8 Cintruénigo (Navarra)
Téléphone: 848 992 568
Adresse de contact: admin@picsilsport.com

 

À quelles fins vos données sont-elles traitées? 

SP GLOBALSPORT, S.L. traite les données pour différentes finalités:

  • Gestion des ventes. Commandes, facturation et retours. Gestion fiscale et comptable.
  • Gérer l'abonnement à la newsletter afin de pouvoir envoyer aux personnes qui souhaitent s'abonner des informations d'intérêt sur les produits et services.
  • Fournir aux personnes intéressées des informations sur la distribution de nos produits.
  • Permettre l'inscription sur notre site Web pour faciliter l'achat de produits de manière plus confortable et rapide.
  • Si l'utilisateur souhaite participer à notre blog en laissant un commentaire sur une entrée, son adresse email et un nom seront demandés et utilisés pour pouvoir publier le commentaire et notifier de nouveaux commentaires ou recevoir de nouvelles entrées par email.
  • À des fins de marketing, en personnalisant les services et produits que nous offrons en fonction des préférences basées sur l'historique d'achat et de navigation conformément à la Politique de cookies qui peut être consultée dans la POLITIQUE DE COOKIES. Nous pouvons également afficher de la publicité sur Internet lors de la navigation sur des sites Web, des applications ou des réseaux sociaux en obtenant des données de navigation des utilisateurs de pages Web tierces dans le cas où l'utilisation de cookies et de technologies similaires a été acceptée sur leurs appareils de navigation (ID appareil, ID publicité, adresse IP). Nous recommandons de revoir la politique de confidentialité sur les réseaux sociaux auxquels vous participez.
  • Via l'email de support indiqué sur le site, les utilisateurs peuvent envoyer des questions, doutes, suggestions ou réclamations. SP GLOBALSPORT, S.L. utilisera votre adresse email et les données fournies uniquement à cette fin.

Si l'utilisateur décide de suivre notre page Facebook ou notre profil sur d'autres réseaux sociaux, nous pourrons agir en tant que co-responsables avec le réseau social en relation avec les traitements de données qui sont collectés pour l'élaboration de statistiques sur les visites ou d'autres interactions avec la page ou le contenu associé à celle-ci. La finalité du traitement inclut la gestion de la liste des personnes qui nous suivent pour la diffusion parmi les abonnés de nos produits, services, événements et offres de l'entreprise, l'optimisation de ceux-ci, la personnalisation du contenu et la mesure des annonces.

Vous pouvez consulter plus d'informations sur les données des statistiques de la page sur https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

https://help.instagram.com/1896641480634370
https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy
https://policies.google.com/privacy0

 

Quelle est la base qui légitime le traitement des données ?

Les bases juridiques qui nous permettent de traiter les données sont :

  • Données nécessaires à la gestion des ventes. Art. 6.1 b RGPD (données nécessaires au développement du contrat de vente).
  • Gestion de la newsletter. Art. 6.1.a. RGPD (consentement de la personne concernée)
  • Données obtenues via le Web pour informer les personnes intéressées par la distribution de nos produits. Art. 6.1.a. RGPD (consentement de la personne concernée)
  • Traitement des données obtenues sur le blog. Art. 6.1.a. RGPD (consentement donné par la personne concernée en acceptant notre politique de confidentialité lors de l'enregistrement des données personnelles dans le formulaire correspondant).
  • Si l'utilisateur décide de nous suivre volontairement via le réseau social, nous comprenons qu'il a donné son consentement éclairé. En devenant fan de notre page ou profil sur les réseaux sociaux, l'utilisateur consent au traitement de ses données dans l'environnement du réseau social concerné. Le type de données dépendra de la configuration de la confidentialité que la personne elle-même a définie dans son propre profil.
  • L'élaboration de statistiques, la personnalisation et l'optimisation du contenu et la mesure des annonces sont réalisées sur la base du consentement en acceptant notre Politique de cookies (Art. 6.1.a. RGPD). Voir notre Politique de cookies.
  • Pour vous offrir des services et produits personnalisés sur notre site ou sur celui de tiers en tenant compte de l'historique de navigation, des préférences ou des historiques d'achats, nous basons le traitement sur notre intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD). Ce traitement permet d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accéder aux informations qui sont de plus grand intérêt.

 

Combien de temps conservons-nous les données ?

Les données seront conservées tant que la finalité du traitement et l'intérêt de la part du titulaire des données subsistent, le consentement pouvant être révoqué à tout moment, néanmoins, il est possible qu'elles soient maintenues bloquées pour pouvoir répondre aux responsabilités dérivées du traitement pendant les délais légaux de prescription.

À tout moment, le titulaire peut révoquer son consentement pour le traitement ou demander la suppression des données, auquel cas les données seront annulées.

En ce qui concerne le traitement des données dérivé de l'utilisation des réseaux sociaux, l'utilisateur peut à tout moment cesser de suivre notre page ou profil en utilisant le système proposé par chaque réseau social. Les données fournies antérieurement ne seront pas utilisées à d'autres fins.

En ce qui concerne la newsletter, nous traiterons les données jusqu'à ce que l'utilisateur annule l'abonnement. Les annonces personnalisées seront maintenues jusqu'à ce que l'utilisateur change de dispositif, de navigateur ou de configuration des cookies, ce qui révoquera l'autorisation.

 

À qui les données personnelles sont-elles communiquées ?

SP GLOBAL SPORT S.L. ne communique les données que dans les cas d'obligation légale.

De plus, les entreprises ou entités avec lesquelles SP GLOBALSPORT, S.L. engage des services impliquant un traitement de données, par exemple, des fournisseurs de transport ou de livraison, des fournisseurs de services liés au marketing et à la publicité, des fournisseurs de services technologiques et d'hébergement de données, pourront également être destinataires des données. En tout cas, ces traitements de données par l'entreprise collaboratrice seront réalisés sur la base d'un contrat régulateur de la mission de traitement incluant les garanties légales en matière de protection des données personnelles.

En règle générale, SP GLOBAL SPORT S.L. traite les données au sein de l'Espace Économique Européen, toutefois, certains des fournisseurs qui fournissent des services à SP GLOBAL SPORT S.L. pourraient être situés en dehors de cet espace. Les transferts internationaux de données sont réalisés dans tous les cas avec des garanties appropriées, soit vers des pays avec un niveau de protection équivalent à celui de l'Union Européenne (décisions d'adéquation), soit le cas échéant par la signature de Clauses Contractuelles Types de l'Union Européenne.

Vous pouvez consulter le contenu des Clauses Contractuelles Types sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transferpersonal-data-third-countries_en.

 

Quels droits ont les personnes concernées ?

  • Droit de retirer le consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité des traitements fondés sur le consentement préalable à son retrait.
  • Droit d'accès : droit d'obtenir des informations sur si vos données sont traitées ou non par notre entreprise et, le cas échéant, la finalité pour laquelle elles sont traitées, les catégories de données traitées, les destinataires de vos données, la durée de conservation, l'origine des données et la possible existence de décisions automatisées, y compris le profilage.
  • Droit de rectification : droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement : droit d'obtenir l'effacement de vos données lorsque l'une des circonstances suivantes se présente.
    • Que les données ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
    • Que la personne concernée retire le consentement
    • Que la personne concernée s'oppose au traitement
    • Que la personne concernée considère que les données ont été traitées illégalement
    • Qu'elles doivent être supprimées en raison d'une obligation légale
    • Que les données aient été obtenues en relation avec un service de la société de l'information établi à l'art. 8 paragraphe 1 du Règlement Général sur la Protection des Données.
  • Droit d'opposition : droit de s'opposer à un certain traitement, pour des raisons liées à votre situation particulière, lorsque celui-ci est fondé sur l'intérêt légitime du responsable.
  • Droit à la portabilité : droit de recevoir les données fournies à notre entreprise dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable, à condition que les deux circonstances suivantes soient réunies :
    • Le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat
    • Le traitement est effectué par des moyens automatisés
  • Droit de limitation : droit d'obtenir la limitation du traitement à condition que l'une des conditions suivantes soit remplie :
    • La personne concernée conteste l'exactitude de ses données personnelles
    • Le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à la suppression des données en demandant à la place la limitation de leur utilisation.
    • Le responsable n'a plus besoin des données aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour formuler, exercer ou défendre des réclamations.
    • La personne concernée s'est opposée au traitement et demande la limitation pendant que l'on vérifie si les motifs du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si elle considère que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
  • En ce qui concerne les traitements de données sur les réseaux sociaux, l'utilisateur doit tenir compte que SP GLOBALSPORT, S.L. ne peut que consulter et supprimer les données en tant que fan de notre page ou profil, mais toute rectification ou suppression de ces données doit être effectuée via la configuration du compte utilisateur sur le réseau social.

Coordonnées pour exercer vos droits : Polígono Industrial, Calle A, 8 · 31592 Cintruénigo (NAVARRA) Adresse électronique : admin@picsilsport.com

 

Mise à jour de la politique de confidentialité

SP GLOBALSPORT, S.L. se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de ses services pour des raisons d'adaptation à la législation en vigueur, ou pour d'autres raisons, lorsque cela se produit, nous informerons de tout changement et demanderons de relire la version la plus récente de notre politique et le cas échéant de confirmer votre acceptation. La confidentialité et la vie privée absolues des données personnelles collectées sont assurées et des mesures de sécurité ont été adoptées afin d'éviter l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé, garantissant ainsi leur intégrité, disponibilité et sécurité. Cependant, SP GLOBALSPORT, S.L. ne sera pas responsable des incidents qui pourraient survenir autour des données personnelles lorsque ceux-ci résultent : soit d'une attaque ou d'un accès non autorisé aux systèmes de telle manière qu'il soit impossible de le détecter ou de l'empêcher même en adoptant les mesures selon l'état actuel de la technologie.

Dernière mise à jour le 16 août 2021

Conditions de service mobiles
SP Globalsport SL

Dernière mise à jour : 8 juillet 2025

Le service de messagerie mobile de SP Globalsport SL (le « Service ») est opéré par PICSIL (« SP Globalsport SL », « nous »). L'utilisation du Service constitue votre acceptation de ces termes et conditions (« Termes Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Termes Mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces changements constituera votre acceptation de ceux-ci.

En consentant au service de messagerie SMS/texte de SP Globalsport SL, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de et au nom de SP Globalsport SL via votre fournisseur de services mobiles au numéro que vous avez fourni, même si votre numéro mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale de Ne Pas Appeler. Les messages texte peuvent être envoyés via un système automatique de numérotation téléphonique ou une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres de marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez qu'il n'est pas nécessaire de s'inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition pour tout achat avec SP Globalsport SL. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas pour le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et tarifs associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services mobiles. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre plan mobile et contactez votre fournisseur de services pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/texte, y compris les frais de votre fournisseur de services mobiles.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP à PICSIL ou cliquez sur le lien pour annuler l'abonnement (lorsqu'il est disponible) dans tout message texte pour annuler. Vous recevrez un message de confirmation de désinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous les initiez vous-même. Si vous vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de SP Globalsport SL et souhaitez les annuler, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions établies dans leurs termes mobiles respectifs.

Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance avec le Service, envoyez HELP à PICSIL ou écrivez à customer.support@picsilsport.com.

Nous pouvons changer à tout moment tout numéro court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour opérer le Service et nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes de STOP ou HELP, que vous envoyez à un numéro court ou numéro de téléphone que nous avons changé peut ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables de traiter les demandes envoyées à ces numéros.

Les fournisseurs de services mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire à nouveau au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal dirigée de toute information envoyée via le Service, pour les erreurs dans cette information et/ou pour toute action que vous pourriez ou non prendre en fonction de l'information ou du Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour voir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, consultez notre Avis de Confidentialité .

Dernière mise à jour le 9 juillet 2025