1. INTRODUCTION

Ce document établit les conditions d'accès et d'utilisation du site www.picsilsport.com et des produits et/ou services réalisés sur celui-ci.

L'utilisateur doit lire attentivement les présentes Conditions, la Politique de Cookies et la Politique de Confidentialité avant d'utiliser les services fournis sur cette page.

Si vous utilisez cette page ou effectuez une opération via celle-ci, vous donnez votre consentement et acceptez les présentes Conditions et la Politique de Protection des Données. Si, après avoir lu ces conditions, vous n'êtes pas d'accord avec celles-ci ou avec l'utilisation qui sera faite de vos données personnelles, vous ne devez pas utiliser les services fournis par ce site Web.

L'entité responsable se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. L'utilisateur doit les lire périodiquement car ils peuvent être modifiés à tout moment. Les conditions qui s'appliqueront seront celles exposées au moment de la vente.

Pour toute question ou précision sur le contenu de ces conditions, vous pouvez nous contacter en utilisant les numéros de téléphone et adresses de contact.

2. IDENTIFICATION DES PARTIES

D’une part, le fournisseur des biens et/ou services demandés est :

• Nom de l'entreprise: SP GLOBALSPORT SL
• CIF/NIF : B71320287
• Siège social : Pol. Ind. Calle F, Nº10, 31592 Cintruenigo (Navarre)
• Inscrite au Registre du Commerce de Navarre, Feuille NA-36792, Folio 44, Volume 1853.
• Téléphone : 641147054
• Courriel : admin@picsilsport.com

Désormais PICSIL SPORT

En revanche, l'utilisateur s'est inscrit sur le site Internet à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe dont il assume l'entière responsabilité d'utilisation et de conservation, étant responsable de la véracité des données personnelles fournies à PICSIL SPORT.

L'utilisateur s'engage, lors de l'utilisation du site Internet et/ou de la passation de commandes ou autres opérations, à :

• Yo. Utilisez le site Web uniquement pour effectuer des demandes ou des commandes juridiquement valables.
• ii. Ne passez pas de commandes fausses ou frauduleuses.
• iii. Fournir et tenir à jour toutes les informations de contact nécessaires. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations obligatoires, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.

Lors de la passation de commande, l'utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter.

3. OBJET DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales visent à régir la relation contractuelle de vente née entre PICSIL SPORT et l'utilisateur au moment où l'utilisateur accepte lors du processus de souscription en ligne, en cochant la case correspondante, en saisissant les données demandées et en effectuant le paiement.

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d'un prix spécifique et affiché publiquement via le site Internet, d'un produit ou d'un service spécifique.

4. PROCÉDURE DE CONTRAT. COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Pour accéder aux services proposés par PICSIL SPORT, l'utilisateur doit s'inscrire sur ce site en créant un compte utilisateur. Pour ce faire, vous devez fournir librement et volontairement les données personnelles qui sont nécessaires.

L'utilisateur sélectionnera un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'engageant à les utiliser avec diligence et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu'à informer PICSIL SPORT de leur perte ou de leur vol ou de tout accès éventuel par un tiers non autorisé. autorisé, afin qu'il procède au blocage immédiat.

Une fois le compte utilisateur créé, vous êtes informé que conformément aux exigences de l'art. 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, la procédure de passation du marché suivra les étapes suivantes :

• Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter. Chaque produit sélectionné est automatiquement ajouté au « panier ».
• Une fois le ou les produits à acheter sélectionnés, un récapitulatif de la commande avec tous les produits sélectionnés s'affichera sur l'écran « panier ». Si vous disposez d'un bon de réduction, cochez la case appropriée.
• IDENTIFIANT. Si c'est la première fois que vous commandez chez nous, veuillez cocher la case à gauche et cliquer sur « Créer un compte ». Une nouvelle fenêtre apparaîtra à l'écran. Saisissez vos informations personnelles (champs obligatoires : nom et prénom, numéro de téléphone et adresse email) et créez un compte.
• Si vous avez déjà passé des commandes chez nous en ligne, merci de vous identifier en indiquant votre adresse email à droite de la page. Vos coordonnées apparaîtront automatiquement une fois que vous aurez saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Adresse. Si vous le souhaitez, modifiez l'adresse de livraison ou de facturation si elles sont différentes de celles renseignées lors du processus de création de compte.
• Pour continuer, cliquez sur "Suivant".
• Frais d'expédition. Les frais de livraison dépendent de la catégorie de produit ou du type de livraison choisi. Les produits sont livrés directement au domicile ou à l'adresse de livraison indiquée par le client, dans les conditions précisées ci-dessous, par l'intermédiaire de l'agence de messagerie MRW. Les frais de livraison sont constitués d'une valeur de base par commande ou livraison. Si votre commande est composée de produits compris dans différentes classes, la valeur totale des frais de livraison sera la valeur la plus élevée de ces classes. Veuillez lire l'explication détaillée : Coût de base Le coût de base représente une valeur fixe par classe d'articles. Tarif appliqué à chacune des classes de produits définies : Classe 1 - Produits de taille et poids normaux (jusqu'à 5kg) Classe 2 - Produits de taille et poids élevés (+ 5kg) Le coût de base représente une valeur fixe par classe d'articles.
• Mode de paiement. PicSil vous propose plusieurs solutions pour procéder au paiement de votre achat sur www.picsilsport.com :
• Carte de crédit/débit
• Paypal
• Virement bancaire
• Confirmation de commande. Une fois la commande validée, nous vous enverrons un email de confirmation. Ce message comprendra votre nom, la description de la commande, le prix et l'adresse de livraison. Notre système enregistre la date et le contenu de la commande, qui fait l'objet d'une vérification ultérieure par nos services afin de vérifier sa conformité avec la description du produit proposé au moment de la passation de la commande.

DISPONIBILITÉ DU SERVICE Les articles proposés sur ce site Web sont uniquement disponibles pour l'expédition sur le territoire espagnol.

5. LIVRAISON DES COMMANDES

Le délai de livraison estimé est de 48 à 72 heures à compter du lendemain de la confirmation du paiement de la commande. (Samedis, dimanches et jours fériés exclus) Il existe également la possibilité d'expédition express avec livraison en 24 heures, à compter du lendemain de la confirmation du paiement de la commande. (Hors samedis, dimanches et jours fériés) Les produits sont livrés dans un emballage sécurisé.

Si des dommages externes sont détectés dans l'emballage du produit, le client doit détailler ce fait dans le reçu signé par le transporteur et contacter immédiatement notre service client via www.picsilsport.com ou via le numéro 910 05 37 67. Une preuve de livraison sans tout signe de dommage équivaut à un produit avec l'emballage en parfait état. De même, si des dommages sont détectés sur le produit une fois le colis ouvert et que l'emballage est en parfait état, le client dispose de 24 heures à compter de la réception pour contacter notre service client via www.picsilsport.com.

Si vous n'êtes pas à l'adresse indiquée au moment de la livraison, il vous sera remis un avis de passage contenant le numéro de téléphone que vous pourrez contacter pour effectuer une nouvelle tentative de livraison. Passé 3 jours ouvrés suivant la première tentative sans que le client ait convenu d'une nouvelle date de livraison, votre commande sera retournée à notre entrepôt.

6. PRIX

Le prix des produits sera celui établi au moment de l'achat sur notre site Internet, sauf en cas d'erreur manifeste. Même si nous essayons de garantir que tous les prix affichés sur le site sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes versées seront intégralement remboursées. Nous ne serons pas obligés de vous fournir un produit à un prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé la confirmation d'expédition) si l'erreur dans le prix est évidente et indubitable et aurait raisonnablement pu être reconnue par vous comme étant un prix incorrect.

Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site Internet et appliqués automatiquement par le processus contractuel lors de la dernière phase du contrat. Tous les prix publiés sur le site Internet, sauf omissions ou erreurs de transcription ou informatiques, sont valables et incluent la TVA correspondante.

Les prix indiqués sur le site incluent la TVA, mais excluent les frais de port, qui s'ajoutent au montant total dû.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes confirmées.

7. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison dépendent de la catégorie de produit ou du type de livraison choisi. Les produits sont livrés directement au domicile ou à l'adresse de livraison indiquée par le client, dans les conditions précisées ci-dessous, par l'intermédiaire de l'agence de messagerie MRW.

Les frais de livraison sont constitués d'une valeur de base par commande ou livraison. Si votre commande est composée de produits compris dans différentes classes, la valeur totale des frais de livraison sera la valeur la plus élevée de ces classes. Veuillez lire l'explication détaillée :

• Coût de base Le coût de base représente une valeur fixe par classe d'articles. Tarif appliqué à chacune des classes de produits définies :
• Classe 1 - Produits de taille et de poids normaux (jusqu'à 5 kg)
• Classe 2 - Produits de dimensions et poids élevés (+ 5kg) Le coût de base représente une valeur forfaitaire par type d'article.

Les produits proposés dans ce service s'adressent aux consommateurs finaux dans les conditions prévues par la loi sur le commerce de détail. En ce sens, toute demande d'achat en dehors des paramètres d'un consommateur moyen et/ou toute demande de commande massive émanant du même acheteur et/ou destinataire ne pourra pas être prise en compte.

8. MODES DE PAIEMENT

PICSIL SPORT propose plusieurs modes de paiement : par carte bancaire, Paypal, virement bancaire.

1. Paiement par carte bancaire : sur www.picsilsport.com vous pouvez utiliser les cartes bancaires suivantes :

• VISA
• MasterCard

Une fois que vous aurez validé toutes les informations relatives à votre achat (articles, modes d'expédition, adresse de livraison et de facturation), une nouvelle page apparaîtra pour vous permettre de choisir le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et de saisir vos informations. Si vous payez par carte bancaire, votre carte sera débitée en différé (sauf pour la carte Maestro), c'est-à-dire au moment de l'expédition. De cette façon, seuls les articles réellement expédiés seront facturés. Les paiements ne peuvent pas être effectués avec des cartes émises en dehors du territoire espagnol. Picsilsport.es se réserve le droit de refuser toute transaction effectuée avec une carte de crédit. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement de l'argent sur la carte originale. Dans ces cas et si le client souhaite poursuivre l'achat des articles, nous demanderons un virement bancaire.

2. PayPal : Vous pouvez payer votre achat via PayPal. Lorsque vous choisissez PayPal comme mode de paiement, l'adresse de facturation indiquée ci-dessus sera ignorée et l'adresse enregistrée dans votre compte PayPal sera prise en compte à des fins de facturation.

3. Virement bancaire : Vous pouvez régler votre achat par virement bancaire en sélectionnant ce mode de paiement. Le virement doit être effectué sur le compte suivant :

• Bénéficiaire : PicSil SP GLOBAL SPORTS SL
• Numéro de compte (BBVA) : ES9201820374950101503714

Lors du virement, vous devez indiquer le champ concept : Numéro de commande - Nom et prénom de la personne inscrite sur le site et réalisant l'achat. Une fois la commande passée, vous disposez d'un délai maximum de 4 jours à compter de la date de confirmation pour commander le virement bancaire. Passé ce délai, si le paiement n'a pas été effectué, nous procéderons à l'annulation de l'achat. L’achat n’est considéré comme finalisé que lorsqu’il existe une preuve du transfert effectué.

4. Financé par KLARNA. Dans ce cas, vos données seront traitées par Klarna Bank AB (publ), inscrite au registre des entreprises suédois sous le numéro d'entreprise 556737-0431 et dont le siège social est situé Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de cette société et ses conditions sur www.klarna.com.

9. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE ET FACTURATION

Conformément à la réglementation fiscale relative à la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles sera réputée être située sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison est sur le territoire espagnol, à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur pour chaque produit ou service.

Aux îles Canaries, Ceuta et Melilla, les taxes correspondant à ces territoires sont appliquées,

10. POLITIQUE DE RETOUR. DROIT DE RETRAIT

Si vous contractez en tant que consommateur final et non en tant que commerçant ou entrepreneur, vous avez le droit de résilier ce contrat dans le délai légal, sans avoir besoin de justification.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous envoyer une communication écrite via les adresses de contact indiquées ci-dessus.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui figure en annexe aux présentes Conditions, ou nous adresser un courrier comportant au moins les informations nécessaires à la bonne identification de la commande.

Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner l'achat. Contactez notre Service Client pour savoir comment procéder au retour.

N'envoyez jamais l'article sans avoir préalablement contacté notre Service Client.

Bien que la gestion de l'enlèvement et de l'expédition soit gérée par PicSil, les frais d'enlèvement seront à la charge du client et les frais d'envoi seront totalement gratuits, PicSil assumant ces frais.

Conditions de retour :

• - Articles sans signes d'utilisation.
• - Retourner avec tous ses composants, accessoires, manuels d'instructions et emballage d'origine.
• - Délai de retour : 30 jours calendaires à compter du jour de la livraison.

Une fois la marchandise reçue dans nos entrepôts, et après vérification de son état, le montant et les frais d'expédition seront remboursés, conformément au mode de paiement effectué par le client et, en tout état de cause, dans un délai ne dépassant pas 14 jours calendaires à compter de réception de la marchandise retournée. Les frais directs de retour du bien ou du service seront assumés par le client comme indiqué dans la LGCU.

Il existe des exceptions au droit de rétractation. Le remboursement ne sera pas applicable :

• La fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés (par exemple : armes, meubles, vêtements sur mesure, vêtements personnalisés tels que des chemises de sport avec un nom personnel).
• La fourniture de marchandises scellées qui ne se prêtent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison (par exemple : boucles d'oreilles, tous articles de beauté, articles de toilette, cosmétiques, hygiène personnelle, accessoires pour cheveux, sous-vêtements, bas et culottes, et tous ces produits à usage corporel).
• La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement comme des costumes ou des vêtements de fête.
• La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
• La fourniture de biens qui, après livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable à d'autres biens.
• La fourniture d'enregistrements sonores, vidéos, jeux vidéo et programmes informatiques scellés fournis sur tout support physique (CD, Vinyle, DVD, Blu-ray, etc.), qui ont été descellés par le consommateur et l'utilisateur après livraison.
• La fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support physique.
• Articles de supplémentation alimentaire ou sportive.

Vous disposez d'un formulaire de rétractation en annexe aux présentes conditions générales.

11. RESPONSABILITÉ ET DÉGAGEMENT DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité de PICSIL SPORT concernant tout produit acheté sur ce site sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit.

Toutes les descriptions de produits, informations et documents apparaissant sur ce site Web sont fournis « tels quels » et sans garanties expresses ou implicites, à l'exception de celles établies par la loi. En ce sens, si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, PICSIL SPORT est tenu de livrer des articles conformes au contrat, répondant à votre égard de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison du produit. Il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition que :

• (i) ils correspondent à la description que nous en avons faite et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site,
• (ii) sont adaptés aux usages auxquels les produits du même type sont habituellement destinés et
• (iii) présenter la qualité et les performances habituelles d’un produit du même type raisonnablement attendues.

12. GARANTIE

Concernant la garantie des produits, la réglementation accorde aux biens durables une garantie légale de 3 ans à compter de la date de livraison. Le consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance.

Ne sont pas inclus les défauts causés par la négligence, les coups, une mauvaise utilisation ou manipulation, une tension inadaptée, une installation incorrecte non effectuée par le service technique agréé le cas échéant, ou des matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale.

Dans le cas des éléments informatiques, la garantie ne couvrira pas la suppression des virus, la restauration des programmes pour cette raison ou la réinstallation du disque provoquée par sa suppression.

Dans les incidents qui justifient le recours à la garantie, l'option sera la réparation, le remplacement de l'article, la remise ou le retour, dans les conditions légalement établies.

Pour tout échange ou retour, il est indispensable de présenter les documents prouvant la vente et/ou la facture. Ces documents sont les emails de confirmation et/ou de livraison. Vous devez nous contacter via les numéros de téléphone et adresses indiqués ci-dessus.

Certains produits ont une période de garantie plus longue que celle prévue par la loi. Il s'agit d'une garantie de type commercial. Demander des informations.

13. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

Les marques et logos qui apparaissent sur notre site Internet sont déposés et ne peuvent être utilisés sans un accord écrit avec le responsable du site Internet. PICSIL SPORT en est propriétaire ou détient une licence pour son utilisation.

14. COMMUNICATIONS ENTRE PICSIL SPORT ET LES UTILISATEURS

Le droit de la consommation exige que certaines des informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. Pour cette raison et en acceptant les présentes conditions générales, vous acceptez que lesdites communications avec nous se fassent par l'un des moyens électroniques que vous nous avez fournis. À des fins contractuelles, vous consentez à l'utilisation de moyens de communication électroniques et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la forme écrite. Cette condition n'affectera pas vos droits en tant que consommateur reconnus par la loi.

15. FORCE MAJEURE

PICSIL SPORT ne sera pas responsable des retards ou des pannes qui pourraient survenir dans l'accès, le fonctionnement et l'opérabilité du Site Web, de ses Contenus et/ou Services, ni des interruptions, suspensions ou dysfonctionnements de ceux-ci, lorsqu'ils surviennent en cas de pannes causées par des causes naturelles. les catastrophes telles que les tremblements de terre, les inondations, la foudre ou les incendies, les situations de force majeure, les situations d'urgence extrême telles que les guerres, les opérations militaires, les troubles civils, les grèves, les lock-out ou toute autre situation de force majeure ou de cause fortuite.

16. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

PICSIL SPORT est profondément engagé dans le respect des réglementations européennes et espagnoles en matière de protection des données personnelles et garantit le plein respect des obligations établies dans la loi 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, comme dans le règlement UE 679. /2016.

Pour utiliser ou avoir accès à certains Services et/ou Contenus, PICSIL SPORT peut demander aux utilisateurs de remplir certains formulaires d'inscription qui impliquent nécessairement la fourniture de certaines données personnelles. PICSIL SPORT traitera lesdites données conformément aux finalités et dans les conditions détaillées dans chaque cas.

En remplissant et en envoyant tout formulaire intégré au Site, l'utilisateur consent expressément et autorise PICSIL SPORT à collecter, traiter ou transférer automatiquement, selon le cas, les données personnelles demandées conformément aux finalités et dans les conditions qui sont détaillées dans chaque cas. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans la section « déclaration de confidentialité » de ce site Internet.

17. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans la section « déclaration de confidentialité » de ce site Internet.

18. UTILISATION DES COOKIES

Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies dans la rubrique « politique en matière de cookies » de ce site Internet.

19. NULLITÉ PARTIELLE

Si l'une de ces Conditions est déclarée nulle et non avenue par une résolution définitive émise par une autorité compétente, les autres conditions resteront en vigueur, sans être affectées par ladite déclaration de nullité.

20. JURIDICTION ET RÉSOLUTION DES LITIGES DE CONSOMMATION

Pour résoudre les conflits pouvant survenir en relation avec les achats effectués par les consommateurs finaux sur ce site Web, PICSIL SPORT SL se soumettra aux Cours et Tribunaux du domicile de l'utilisateur, et l'utilisateur pourra, s'il le juge approprié, déposer une réclamation. avec l'un des utilisateurs. Les entités accréditées pour la résolution des litiges de consommation. Vous trouverez une liste mise à jour des entités accréditées en Espagne pour la résolution des litiges de consommation sur le lien suivant https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

La Commission européenne a lancé une plateforme unique et gratuite (RLL) pour aider les consommateurs et les entreprises à résoudre les litiges liés aux opérations et aux contrats effectués sur Internet. Sa création et son développement sont régis par le règlement UE 524/2013 du Parlement européen, lui-même basé sur le règlement relatif à la résolution alternative des litiges de consommation.

La plateforme permet aux consommateurs et aux commerçants de l'Union européenne de déposer des plaintes en remplissant un formulaire électronique disponible dans toutes les langues officielles, avec la possibilité de joindre les documents pertinents. Les litiges peuvent être résolus, aussi bien dans le cas d'opérations nationales que transfrontalières, à condition que l'opération ait été formalisée électroniquement via Internet. Il s’agit d’une forme supplémentaire de règlement des litiges qui ne remplace pas la possibilité de saisir les tribunaux.

La procédure consiste à canaliser les litiges nationaux vers des organismes de règlement alternatif des litiges connectés à la plateforme et sélectionnés par les États membres sur la base de critères de qualité et notifiés à la Commission. À ces fins, en Espagne, le CEC (Centre européen des consommateurs), rattaché à l'AECOSAN (Agence espagnole de la consommation, de la sécurité alimentaire et de la nutrition), a été désigné comme point de contact de la plateforme. La CEC fournira assistance et soutien à ceux qui en feront la demande pour soumettre des réclamations via ladite plateforme.

Nous vous rappelons que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne en suivant ce lien https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

FORMULAIRE DE RETRAIT

(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat)

Nom de l'entreprise: SP GLOBALSPORT SL

CIF/NIF : B71320287

Siège social : Pol. Ind. Calle F, Nº10, 31592 Cintruenigo (Navarre)

Inscrite au Registre du Commerce de Navarre, Feuille NA-36792, Folio 44, Volume 1853.

Téléphone : 641147054

Courriel : admin@picsilsport.com

Je vous informe par la présente que je résilie mon contrat de vente du ou des biens suivants avec référence

• Numéro de référence
• Numéro de référence

Appartenant à la commande no.

avec date d'achat –

Nom du ou des acheteurs –

Adresse du ou des acheteurs

Si l'adresse de livraison est différente de celle de l'acheteur, vous devez renseigner les informations suivantes :

• Nom du destinataire –
• Adresse du destinataire

Signature du(des) consommateur(s) Date